Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei ESTEEM Clothing wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland zwischen 5 und 10 Werktagen in Anspruch nehmen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die Produktbeschreibung zu lesen, da wir dort angeben, ob ein Artikel eher klein oder groß ausfällt.

Sind die Materialien von ESTEEM Clothing nachhaltig?

Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Wir verwenden für viele unserer Kollektionen Bio-Baumwolle und recycelte Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Ja, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Links zur Sendungsverfolgung.